Om QD

Vi är IT-partnern med den perfekta storleken! Vi bygger långsiktiga relationer där vi bidrar med proaktivitet och affärsnytta till din verksamhet. Vi skapar förutsättningar för en bättre arbetsdag!

Vi utmanar branschen

Vi på QD vill utmana våra kollegor i IT-branschen.

Vi står nämligen på kundernas sida. Kunderna är det viktigaste vi har och därför är det kunderna som kommer först. Vi vill skapa långsiktiga och personliga relationer där vi kan fokusera på kundernas behov löpande och anpassa affären efter hur deras verksamhet utvecklas. Därför har vi flexibla och öppna avtal utan bindningstid. Vi tycker inte, som resten av branschen, att det är bra att låsa in sina kunder juridiskt. Vi tycker att det är omodernt.

Det krävs också en bra matchning mellan kund och leverantör. Båda parter ska vara lika viktiga för varandra. Leverantörens storlek påverkar kundens möjligheter att göra sin röst hörd. På QD har vi kompetens, erfarenhet och muskler att ta ansvar för hela leveransen. Men vi är samtidigt små nog att vara så personliga, snabbfotade och flexibla som våra kunder behöver.

Det här är inte något vi bara säger. För att vara säkra på att våra kunder är nöjda med oss använder vi oss av NKI, nöjd-kund-index. Vi erbjuder också avtalad NKI vilket betyder att vi garanterar en viss nivå av kundnöjdhet och betalar ett vite om vi inte uppnår nivån i garantin. Sedan tar vi fram en åtgärdsplan för att komma till rätta med problemen. För det viktigaste för oss är nöjda kunder.

Läs mer om QD här!